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Política de Privacidad
Última actualización: 5 de julio de 2026
En Compromo, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Datos de Ubicación
- Tu ubicación geográfica se recopila únicamente cuando solicitas activamente ver promociones cercanas.
- No realizamos seguimiento de ubicación en segundo plano.
- La ubicación no se monitorea de forma continua.
Identificador de Dispositivo
- Utilizamos un identificador único de dispositivo (device_id) para proporcionar una experiencia personalizada.
- No requerimos que crees una cuenta de usuario.
Datos de Uso
- Información sobre cómo interactúas con la aplicación.
- Datos analíticos sobre el rendimiento de la app.
2. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Mostrar promociones relevantes: Tu ubicación nos permite mostrarte ofertas de negocios cercanos.
- Mejorar la experiencia: Analizamos patrones de uso para optimizar el rendimiento de la aplicación.
- Análisis de tendencias: Usamos datos agregados y anonimizados para entender mejor cómo se utiliza la aplicación.
- Enviar notificaciones: Ocasionalmente (1-2 veces por semana) te enviamos recordatorios sobre promociones disponibles.
3. Ubicación y Privacidad
Tu privacidad respecto a la ubicación es importante para nosotros:
- Sin rastreo en segundo plano: Tu ubicación solo se accede cuando abres la app y buscas promociones activamente.
- Sin monitoreo continuo: No rastreamos tu ubicación de forma constante.
- Control total: Puedes desactivar los permisos de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
4. Notificaciones
Sobre las notificaciones push:
- Enviamos recordatorios ocasionales (1-2 veces por semana) para informarte sobre nuevas promociones.
- Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
- Las notificaciones son informativas y no intrusivas.
5. Compartición de Datos
Sobre cómo compartimos tu información:
- Servicios de terceros: Podemos utilizar servicios de análisis e infraestructura de terceros para operar la aplicación.
- No vendemos datos: No vendemos tu información personal a terceros.
- Proveedores de servicios: Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a operar la app, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario:
- Los datos se retienen mientras sean necesarios para proporcionar el servicio.
- Los datos de ubicación se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Desactivar ubicación: Puedes revocar los permisos de ubicación desde tu dispositivo.
- Desactivar notificaciones: Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento.
- Dejar de usar la app: Puedes desinstalar la aplicación en cualquier momento.
- Consultas de datos: Puedes contactarnos para preguntas sobre tus datos personales.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Utilizamos conexiones cifradas para la transmisión de datos.
- Limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado.
- Revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente:
- Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación.
- Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de Costa Rica. Al utilizar Compromo, aceptas que cualquier disputa relacionada con la privacidad se resolverá bajo la jurisdicción de Costa Rica.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
Correo electrónico: {{CONTACT_EMAIL}}
Teléfono: {{CONTACT_PHONE}}